admin 
Sugedus „YouTube“ sistemoms, atsitiktinai buvo uždrausti „YouTube“ kanalai, o tai turėjo įtakos daugeliui kūrėjų, kuriems buvo pranešta, kad jų kanalai buvo pašalinti dėl „Šlamšto ir apgaulingos veiklos“. „YouTube“ dabar atsiprašė už šią problemą ir teigia, kad taiso situaciją, bet nekomentavo draudimų priežasties, todėl kūrėjai svarsto, ar dėl to kaltas bendrovės automatizavimas.
X „YouTube“ pripažino problemą ketvirtadienio vakarą, sakydama, kad ji žinojo apie problemą „dėl kurios kai kurie kanalai buvo neteisingai pažymėti kaip šlamštas ir pašalinti“. Bendrovė teigė, kad tai nagrinėja ir stengiasi atkurti paveiktus kanalus. Vėliau vakare „YouTube“ dar kartą atnaujino pranešdama, kad vis dar dirba su atkūrimu, ir pridūrė, kad kitas turinys, pvz., grojaraščiai, vis tiek gali vėluoti.
Iki penktadienio ryto bendrovė nepaskelbė kito atnaujinimo, o tai rodo, kad tuo metu problema nebuvo visiškai išspręsta.
Tačiau penktadienio popietę „YouTube“ atnaujino savo X paskyrą, sakydama, kad problema išspręsta.
„YouTube“ įrašuose trūksta paaiškinimo, kaip kažkas panašaus gali atsirasti, arba problemos masto pripažinimo, nors paskutinis įrašas rodo, kad „YouTube“ pati žino šią problemą.
Socialinės žiniasklaidos pranešimai iš kūrėjų nurodė, kad problema yra gana rimta ir plačiai paplitusi. Pavyzdžiui, „YouTube“ X įrašuose buvo šimtai kūrėjų ir jų gerbėjų atsakymų apie kanalus, kuriuos jie norėjo matyti atkurtus. Kai kurie kūrėjai taip pat pažymėjo, kad jų failų trūksta, arba skundėsi, kad bandė pakeisti nustatymus arba susisiekti su palaikymo komanda, bet pagalbos nesulaukė. „YouTube“ naujinimai pagalbos svetainėje taip pat turi šimtus atsakymų, tačiau daugiau paaiškinimų nėra.
Nors problema, paveikianti kūrėjus, kelia didesnį susirūpinimą, nes kanalų pašalinimas turi įtakos jų pragyvenimui, kai kurie „YouTube Premium“ prenumeratoriai taip pat teigė, kad prarado prieigą, nors neskelbia vaizdo įrašų arba neskelbia jau daugelį metų. Todėl jie nebeturėjo prieigos prie „Premium“ prenumeratos ir negalėjo transliuoti per „YouTube Music“.
Šiame numeryje pabrėžiamos problemos, kurios gali kilti, kai kelios paslaugos yra susietos po vienu stogu: paskelbimas „YouTube“, „Premium“ prenumerata ir srautinis perdavimas per „YouTube Music“ ir „YouTube TV“. Klaidingas el. pašto šiukšlių pašalinimas reiškia, kad žmonės prarado prieigą ne tik prie savo kanalų, kurių galbūt net nepasinaudojo, bet ir prie mokamų prenumeratų.
„YouTube“ pranešime pagalbos svetainėje teigiama, kad ji stengiasi atkurti prieigą prie prenumeratų ir pašalintų kanalų, ir pridūrė: „Labai atsiprašome dėl šios klaidos ir mes pasistengsime čia, kai tai bus padaryta“.
„TechCrunch“ susisiekė su „YouTube“, kad pakomentuotų situaciją, įskaitant mastą ir priežastį. Penktadienio popietę bendrovė nurodė tik savo oficialius X pranešimus.
Iš pradžių paskelbta 10/4/24 10:52 ET; atnaujinta su naujesniu kontekstu 10/4/24 16:55 ET.
