„Kubota“ (JK) LTD pristatė skaitmeninę rinką klientams, kad būtų supaprastinta tikrų dalių užsakymas naudojant mobiliuosius ar stalinius įrenginius. Jis vadinamas „Terrako“ ir suteikia galimybę užsisakyti „Kubota“ dalis per internetinį portalą (http://uk.terrako.com), kuri taip pat suteikia greitą prieigą prie prekiautojų atsargų lygių.
„Kaip visiškai nauja skaitmeninė rinka,„ Terrako “plėtra leido klientams labai lengvai ir patogiai užsisakyti tikras dalis savo„ Kubota “įrangos, net jei jie nėra tikri, kas yra jų vietinis„ Kubota “atstovas“,-aiškina Simonas Chadbone, JK „Kubota“ skyriaus vadybininkas. „Tai ypač naudinga tiems, kurie dirba nuo bazės, pavyzdžiui, rangovų, nes tai gali sutaupyti daug laiko, kartu prisidedant prie prastovų sumažėjimo.“
Prieiga prie „Terrako“ reikalauja, kad klientai sukurtų nemokamą internetinę paskyrą, kuri taip pat pabrėžia artimiausių „Kubota“ pardavėjų vietą. Tai padarius klientui tiesioginę prieigą prie prekybos atstovo lygio ir rekomenduojama mažmeninės prekybos kainodara, ieškant dalių. „Terrako“ taip pat suteikia prieigą prie scheminių brėžinių ir dalių numerių, supaprastindamas dalių identifikavimą ir užtikrinant, kad klientai užsisakytų tinkamas savo įrangos dalis.
Mokėjimas atliekamas užsakymo vietoje, naudojant saugius internetinius mokėjimo procesus, o klientai gauna el. Pašto patvirtinimą apie jų užsakymą. Klientai gali pasirinkti rinkti dalis iš artimiausio „Kubota“ pardavėjo arba paprašyti pardavėjo pristatymo į svetainę arba kreiptis tiesioginio pristatymo iš „Kubota“.
„Gali būti, kad artimiausias prekiautojas gali būti neperžengtas, tačiau kitas„ Kubota “pardavėjas, lengvai pasiekiamas, gali būti tos dalys, sėdinčios ant lentynos“, – sako Simonas. „Ieškojimas su„ Terrako “paspartins teisingų tikrų dalių paieškos ir pirkimo procesą. Ir tai veikia 24 valandas per parą, septynias dienas per savaitę.“
„Terrako“ siūlo ne tik tikrą „Kubota“ dalių tiekimą. Jis taip pat gali būti naudojamas paslaugų rinkiniams, aliejams ir filtrams pirkti, o „Kubota“ pardavėjams suteiks galimybę pabrėžti reklaminius pasiūlymus ir kurti pritaikytas akcijas savo klientams.
„Įvedus mūsų„ Terrako “skaitmeninę rinką,„ Kubota “klientams buvo daug lengviau nusipirkti teisingas tikras dalis, nereikia pervežti reikiamų daiktų į prekybos atstovą identifikavimui“, – sako Simonas. „Naudojant internetinę„ Terrako “paskyrą, tikras„ Kubota “dalis galima užsisakyti iš bet kurios vietos, naudojant bet kurį mobilųjį įrenginį.“
Susijusios naujienos: