admin 
Viena iš labiausiai stresą sukeliančių namų nuosavybės dalių yra žinojimas, kad kai kas nors negerai, jūs esate atsakingas už tai, kad tai sutvarkytų.
Nelaimių, tokių kaip gaisras ir vėjo audros, atveju būsto draudimas gali palengvinti daugelį tų galvos skausmų ir užtikrinti, kad gausite remontui reikalingų pinigų. Tačiau iš tikrųjų daugelis draudimo išmokų yra atmesti, todėl dar vienas stresas tampa neaiškus, kaip gauti tai, ką esate skolingi.
Geros naujienos: jei jūsų paslaugų teikėjas atmeta paraišką, jūs turite keletą įrankių, kurių kiekvienas turi savo privalumų ir kompromisų. Žemiau tiksliai apibūdinsime, ką daryti, jei jūsų būsto draudimo paraiška būtų atmesta ir kaip išvengti atmetimo ateityje.
Išsiaiškinkite, kodėl jūsų prašymas buvo atmestas
Atmesti teiginiai yra dažnesni, nei jūs manote. Remiantis Weiss Ratings atliktu tyrimu, pranešama, kad didžiausi Amerikos draudikai 2023 metais dėl įvairių priežasčių atmetė apie 47,5% visų būsto draudimo išmokų.
Jei jūsų ieškinys atmetamas, pirmiausia turite suprasti, kodėl taip atsitiko. Jūsų paslaugų teikėjas turėtų aiškiai paaiškinti priežastis raštu, bet jei to nepateikia, turėtumėte nedelsdami paprašyti raštiško paaiškinimo.
Štai keletas dažniausių atmetimo priežasčių:
- Žala nebuvo padaryta dėl „uždengto pavojaus“, ty ją sukėlė kažkas, kas neįtraukta į jūsų politiką.
- Nebuvo „galiojančios politikos“, o tai reiškia, kad jūsų politika buvo neaktyvi dėl pavėluotų arba trūkstamų mokėjimų.
- Jūsų pretenzijoje buvo trūkstama arba neišsami informacija.
- Praleidote pateikimo terminą.
- Teikėjas jūsų pretenziją laikė apgaulinga.
- Reikšmingus remonto darbus atlikote prevenciškai, prieš apžiūrėdami žalą.
- Žala buvo padaryta tyčia arba padaryta dėl neatsargumo.
Kaip matote, atsisakymas gali kilti dėl didelių problemų, pvz., nesumokėtų įmokų ar kaltinimų sukčiavimu, taip pat dėl paprastų klaidų, įskaitant kelių dokumentų skilčių pamiršimą. Štai kodėl prieš sprendžiant problemą svarbu žinoti visas priežastis, dėl kurių jūsų paraiška buvo atmesta.
Susisiekite su savo draudiku
Kai sužinosite, kodėl jūsų paraiška buvo atmesta, kitas žingsnis yra susisiekti su savo draudiku. Turėtumėte atvykti į pokalbį pasiruošę, pateikdami informaciją apie atmetimą ir apie savo politiką apskritai – įskaitant tai, kokia žala yra padengta, kokia suma ir bet kokios specialios sąlygos, kurios galėjo turėti įtakos rezultatui.
Čia pasiruošimas nueina ilgą kelią. Draudimo informacijos instituto duomenimis, mažiau nei 50% namų savininkų saugo namų inventorių, kad galėtų stebėti daiktus ir trūkstamus daiktus galimiems draudimo išmokoms gauti. Tačiau tokios žinios gali tikrai pasiteisinti, kai kalbate su savo draudiku. Idealiu atveju geriausia būtų susikurti namų inventorių, kai persikraustysite ar perkate, kad būsite pasiruošę, kai to prireiks.
Po pradinio pokalbio greičiausiai gausite daugiau informacijos apie tai, kodėl jūsų paraiška buvo atmesta. Jei vis dar manote, kad ieškinys buvo atmestas neteisingai, turėtumėte pateikti apeliaciją naudodami savo draudiko vidinį procesą. Prieš ieškant pagalbos kitur, geriausia išnaudoti visas galimybes su savo paslaugų teikėju.
Ieškokite pagalbos ne draudimo srityje
Taip pat yra išorinių išteklių, į kuriuos galite kreiptis pagalbos dėl atmesto ieškinio. Paprasčiausias pasirinkimas – todėl pirmiausia reikia apsvarstyti – samdyti viešąjį derintoją.
Skirtingai nei draudimo bendrovėse dirbantys reguliuotojai, viešieji reguliuotojai dirba jums ir turėtų atsižvelgti į jūsų interesus. Jie savarankiškai įvertina jūsų turtą, peržiūri žalą ir pateikia savo įvertinimą, koks turėtų būti teisingas žalos atlyginimas.
Jei jūsų paslaugų teikėjas nuspręs apmokėti jūsų pretenziją po to, jūsų reguliuotojas paims dalį išmokėjimo (paprastai nuo 5% iki 15%) kaip mokestį už paslaugas. Kadangi draudimas gali būti sudėtingas, dažnai verta samdyti viešąjį reguliuotoją prieš pateikiant pretenziją, ypač po didelės nelaimės, kuriai reikia brangaus remonto.
Jei pasamdyti viešąjį reguliuotoją nepasiseka arba manote, kad tai nėra tinkamas pasirinkimas, taip pat galite susisiekti su savo valstijos draudimo skyriumi, kuris gali ištirti situaciją ir nustatyti, ar jūsų paslaugų teikėjas pasielgė nesąžiningai.
Nacionalinė draudimo komisarų asociacija tvarko atnaujintą kiekvienos valstybės kontaktinės informacijos sąrašą, kad galėtumėte lengvai rasti geriausią būdą ją pasiekti.
Jei visa kita nepavyksta, galite pasisamdyti advokatą ir pateikti ieškinį. Paprastai tai laikoma paskutine išeitimi, nes tai daugiausiai laiko atimantis ir brangiausias pasirinkimas, tačiau jis taip pat gali būti labai naudingas. Jūsų pusėje bus ekspertas, kuris išnagrinės visą bylą ir kovos, kad gautų tai, ką esate skolingi.
Šie ieškiniai dažnai apima „nesąžiningumo“ pretenzijas, kuriose teigiama, kad jūsų paslaugų teikėjas sąmoningai elgėsi netinkamai, dėl ko jis atmetė jūsų ieškinį. Jei laimite, jūsų advokatas paprastai ims nenumatytų atvejų mokestį, dažnai nuo 33% iki 40% atsiskaitymo sumos.
